金山網訊     在“3·15”國際消費者權益日即將來臨之際，3月13日上午，潤州區市場監督管理局聯合金山街道潤州山路社區，在“潤馨里”便民服務驛站開展以“提升消費品質”為主題宣傳活動。

現場通過懸掛宣傳橫幅、發放消費維權手冊等方式，向居民普及品質消費知識，引導大家理性消費，拒絕低價促銷、夸大宣傳等誘導行為。工作人員結合典型案例剖析消費陷阱，提醒居民認準正規渠道購物，強調留存購物小票、訂單記錄等憑證的重要性，引導居民樹立科學、綠色、品質的消費理念。

活動現場專門設置投訴咨詢服務臺，面對面為居民梳理維權思路、提供解決方案。同時，現場普及電梯安全使用知識，提升群眾安全乘梯意識；積極宣傳過期藥品回收知識，引導居民規范處置家庭過期藥品。

“我老伴買的保健品，怎么辨別是不是合格產品？”“孩子學校門口賣的散裝小零食沒有生產日期，該怎么投訴？”“過期藥品為什么不能隨意丟棄？”針對商品質量、服務糾紛、電梯安全、過期藥品處置等群眾關切的熱點問題，工作人員逐一細致回應，全方位筑牢民生安全防線。

潤州區市監局相關負責人介紹，此次主題宣傳活動累計發放宣傳手冊110余份、環保袋90個，受理消費糾紛投訴16件，不僅為社區居民普及了專業的消費維權知識，更有效引導居民樹立了品質消費的理念。下一步將持續聚焦消費者的品質消費需求，常態化開展消費維權普法宣傳和糾紛調解工作，不斷強化市場監管，引導經營者誠信經營，持續優化轄區消費環境。（湯雯 記者 孫晨飛）