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江蘇鎮江:織密金融安全網,守護“兩司兩員”錢袋子

2026-03-20 09:43 來源:金山網

近期,江蘇省鎮江市多家金融機構緊扣“清朗金融網絡,守護安心消費”主題,將目光投向“兩司兩員”(貨車司機、網約車司機、外賣員、快遞員)等新就業群體,開展了一系列接地氣、有溫度的金融知識普及活動。從美團站點到京東快遞站,從郵政攬投部到社區驛站,金融機構工作人員化身“金融擺渡人”,外賣小哥、快遞員則成為“流動宣傳員”,開展了一場接地氣的金融知識普及活動。

精準聚焦:把金融課堂搬進工作一線

“小哥們天天跑單掙錢不容易,可得幫他們把‘錢袋子’捂緊了。”在鎮江一家美團外賣站點,浦發銀行鎮江潤州支行的消保宣傳員搭起“流動的金融驛站”,用通俗易懂的大白話,結合外賣騎手日常接單、收款的高頻場景,面對面拆解電信網絡詐騙的“新套路”與“老把式”。

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銀行工作人員為美團小哥科普金融知識

針對外賣騎手經常遇到的“刷單返利”“冒充客服退款”“高額投資理財”等騙局,宣傳員一邊剖析真實案例,一邊傳授“不聽、不信、不轉賬”的防騙口訣,反復叮囑大家不輕信陌生鏈接、不透露驗證碼、不向陌生賬戶轉賬。互動環節中,小哥們爭相提問,在熱烈氛圍里將反詐知識、養老金政策、個人信息保護等“干貨”牢記心間。

同樣的場景也出現在京東快遞站。民生銀行鎮江支行的工作人員拉起橫幅、擺開展臺,一場專為快遞員定制的金融消保宣講準時開始。針對快遞員移動支付頻繁、接觸金融場景多的特點,銀行員工開展案例講解和情景模擬,重點介紹電信網絡詐騙、非法代理退保、銀行卡盜刷等常見風險的防范方法,并手把手指導快遞員安裝國家反詐中心APP。“我們希望通過面對面交流,讓快遞小哥不僅學會保護自己,也能在日常派件中向市民傳遞金融安全理念。”民生銀行鎮江支行相關負責人表示。

在丹陽,泰康人壽鎮江丹陽支公司則把課堂搬進快遞驛站。工作人員圍繞“個人信息保護”“警惕非法代理退保陷阱”“防范電信網絡詐騙”等核心內容,通過剖析“冒充平臺客服退款”“虛假中獎短信”“刷單返利”等高發案例,深入淺出地講解詐騙分子的常用手段和應對策略。現場設置的互動問答和防詐提示小卡片,讓快遞員在收發包裹之余輕松掌握實用防騙知識。

創新形式:從“單向宣講”到“雙向奔赴”

如何讓金融知識不僅入耳入腦,更能廣泛傳播?鎮江金融機構在活動中積極探索“宣傳+傳播”的創新模式,讓服務對象從受教育者變身宣傳員。

浦發銀行鎮江潤州支行發動外賣小哥擔任“流動驛站宣傳員”。平日里穿梭在街頭巷尾的他們,在送餐之余,將一張張防范電信詐騙、解讀個人養老金政策的宣傳折頁隨餐遞到顧客手中。“一邊送餐一邊送知識,提醒大家守好‘錢袋子’,這事兒干著帶勁!”一位參與活動的外賣小哥笑著說。通過“小哥遞一手、客戶收一份”的方式,金融知識不僅送到了外賣員手中,也走進了千家萬戶,實現了外賣小哥和收件人的“雙向教育”。

廣發銀行鎮江分行聯合郵政、社區啟動“金融暖蜂護權益·郵愛同行守平安”公益活動,組建了一支跨界“金融消保宣傳員”隊伍——當紅色的綬帶佩戴在郵政快遞員與社區網格員身上,他們便成為穿越街巷的“金融知識擺渡人”,助力新老市民安然渡過金融風險的“迷航”。

為了讓消保知識“跑”起來,廣發行特別定制了主題車貼。“車輪跑遍鎮江城,金融消保伴你行”的承諾隨著綠色郵政面包車穿梭在鬧市街頭;每一輛郵車都是一只辛勤的“金融蜜蜂”,每一張隨件附贈的知識小卡片都是采擷消保園地的“安全花粉”。在包裹簽收的剎那,反詐的種子也悄然完成“授粉”——從一個人的知曉,到一座城的共鳴。

中國太保壽險鎮江中心支公司走進楓林灣美團外賣快遞驛站,針對騎手流動性強、接觸金融信息有限的特點,工作人員在驛站內面對面講解防詐騙、個人信息保護等實用技能,并開展有獎問答。隨后,宣傳隊延伸至周邊順豐、EMS網點,利用快遞員等單、交接間隙進行“碎片化”科普,內容涵蓋理性借貸、安全支付等,引導樹立科學消費觀。除“走出去”送教外,公司還在營業大廳設立愛心服務站,配備休息座椅、飲用水等,為環衛工、建筑工等戶外勞動者提供歇腳之處,并在休息間隙以通俗案例提醒警惕理財陷阱、網絡刷單等騙局。

長效機制:讓消保春風常沐人心

流動的宣傳車跑得再遠,也需要在溫暖的港灣停靠。廣發銀行鎮江分行依托郵政攬收點天然的便民屬性,正式掛牌設立“金融教育工作基地”,并精心打造“消保圖書角”。這方天地既是快遞小哥歇腳的“充電站”,也是隨手可及的“知識驛站”;既是老年居民的“暖心站”,也是新市民融入城市的“連心橋”。

民生銀行鎮江支行相關負責人表示,下一步將持續關注“兩司兩員”等新就業群體的金融服務需求,依托網點陣地和線上渠道,開展多種形式的金融消保宣傳活動,擴大金融知識普及覆蓋面。

從靜態的“陣地學習”到動態的“流動宣傳”,再到互動的“場景體驗”,鎮江金融機構正致力于打通金融消保宣教的“最后一公里”。泰康人壽鎮江丹陽支公司相關負責人表示,將持續創新宣傳形式,走進更多新業態勞動者聚集地,常態化推進非法金融活動防范宣傳工作,切實提升群眾金融素養和風險防范能力。

廣發銀行鎮江分行則推出“四個一”特色舉措,讓消保宣傳可觀、可感、可參與:一份“暖心包”,為奔波忙碌的郵政小哥送上定制能量補給;一個“二維碼”,在快遞員工作群推送“以案說險”,讓防詐妙招直達指尖;一輛“流動車”,讓郵車化身“移動金融課堂”深入社區樓道;一次“公益停靠”,將郵政攬投部變為消保驛站,讓新市民從“收件人”變成“知情人”。

“我們希望用群眾聽得懂、記得住、傳得開的方式,把金融知識送到更多新就業群體和市民身邊,切實守護好老百姓的每一分辛苦錢。”鎮江市銀行業協會相關負責人表示,金融機構以實際行動踐行“金融為民”的初心,讓消保春風穿越街巷、溫潤人心。(俞佳融)

責任編輯:費菲

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